Выбираем подход к организации работы дата-центра: корпоративный или хостинговый ЦОД?

В нашем современном "цифровом" мире центры обработки данных являются необходимостью почти для любого типа бизнеса, а не привилегией только для огромных корпораций. Тем не менее, не все компании могут себе позволить оборудование собственного ЦОДа. В таком случае, одним из решений может стать обращение к фирме, которая предоставляет в аренду ресурсы дата-центра.

Как отвечает на вызовы времени отрасль центров обработки данных

Центр обработки данных, или дата-центр (ЦОД), представляет собой специализированное помещение, где размещено высоконадежное серверное оборудование, системы хранения и передачи данных, а также дополнительные инженерные системы, обеспечивающие постоянное функционирование.

Первые вычислительные центры, которые появились в 60-70-х годах, потребляли много энергии и требовали постоянного охлаждения для предотвращения перегрева оборудования. Однако, даже тогда, в зародыше компьютерной индустрии, были введены важные подходы к консолидации ресурсов и обеспечению бесперебойной работы.

Спустя несколько десятилетий, в 80-90-х годах наступила эра персональных компьютеров, когда техника стала распределяться на рабочие места и требования эксплуатации снизились, поскольку ПК не нуждались в специальной среде. Однако, этот период был недолгим, поскольку компьютеры начали объединяться в сети, что вновь создало массовую потребность в ЦОДах.

Современные дата-центры стали появляться во второй половине 90-х годов, которая совпала с экономическим и технологическим взлетом доткомов, требовавших устойчивой бесперебойной работы серверов и высокоскоростного Интернета. Именно в этот период стали формироваться подходы к оптимизации строительства и эксплуатации дата-центров и активно развиваться соответствующие технологии.

Пионерами в открытии центров обработки данных в России стали ведущие банки и сотовые операторы, затем к ним присоединились интернет-компании, торговые сети и энергетические компании.

Среди перспективных направлений развития дата-центров можно выделить решение проблемы масштабирования с помощью модульного подхода к устройству ЦОД, использования технологий программно-конфигурируемых сетей, применение «облачных вычислений» (cloud computing), а также онлайн-управление нагрузками и параметрами среды с помощью сервиса управления.

Тем не менее, несмотря на кризис в экономике, спрос на вычислительные мощности остается высоким, и эксперты ожидают роста рынка в 2015 году и сохранения на этом уровне в ближайшие годы. В дополнение к этому следует отметить, что ЦОД - это штучный высокозатратный объект, строительство которого может занять несколько лет. В России за год появляется всего несколько крупных центров обработки данных, и каждая их них получает внимание отраслевых СМИ.

Aутсорсинг ЦОД (центров обработки данных) – это услуги, предоставляемые операторами дата-центров. Они могут предлагать свои серверные мощности или размещать серверы клиентов на своей площадке. Эти услуги наиболее востребованы компаниями, использующими сложные бизнес-приложения, требующие высокой отказоустойчивости. ИТ-сфера и энергетика являются первыми компаниями, которые активно арендуют вычислительные мощности, а также государственные структуры, банки, телеком и ритейл.

Подходы к выбору оборудования для создания ИТ-инфраструктуры для различных направлений бизнеса могут значительно отличаться. Например, для ритейла важна максимальная доступность своих сервисов со стороны пользователей, а для банков важны все аспекты физической и информационной безопасности. Малый бизнес активнее других использует облачные сервисы и выделенные зоны, а компании среднего уровня чаще заказывают услуги выделенного сервера и виртуального хостинга. Крупный бизнес заинтересован в колокейшн, аренде стоек и обеспечении максимального уровня безопасности данных.

В ближайшие годы ключевую роль продолжат играть крупные корпоративные клиенты, и наиболее актуальными для них будут главные преимущества ЦОД, такие как высокий уровень защиты данных, надежность оборудования, круглосуточная поддержка, снижение затрат на использование ИТ-инфраструктуры, централизованное управление информационными системами, гибкость и масштабируемость.

Одной из современных тенденций является не только постоянное повышение требований к надежности и производительности вычислительных мощностей, но и растущие объемы хранимой информации. Финансовые ресурсы на хранение информации занимают вторую строчку статьей расходов в структуре ИТ-бюджетов, поскольку объем данных, используемых для нужд бизнеса, каждый год увеличивается на 60%.

Однако, наибольший приоритет по-прежнему сохраняют вопросы стабильной и безотказной работы систем. По данным Meta Group, в случае аварий и простоев оборудования, средние издержки составляют 330 тысяч долларов США в час. А для ЦОДов, обслуживающих банки или крупные финансовые институты, час простоя может стоить миллионы долларов, а сутки – и вовсе привести к банкротству.

Центры обработки данных (ЦОДы) – это специализированные помещения, в которых обрабатывается и хранится большое количество информации. Существует два основных типа ЦОДов.

Первый тип – корпоративный дата-центр – создается для удовлетворения потребностей одной компании или холдинга. Он отвечает за обработку и хранение данных организации, контролирует центр доступа к телефонии и Интернету. В корпоративных ЦОДах размещают оборудование – веб-серверы, хранилища информации и другое.

Второй тип – хостинговый центр обработки данных – обслуживает большое количество не связанных друг с другом клиентов. Владелец ЦОДа продает сервисы – веб-хостинг, виртуальные частные сети и место в стойке. Здесь используется похожее оборудование и сетевая инфраструктура, но обеспечиваются дополнительные меры информационной безопасности.

Также существуют дата-центры смешанного типа: с «разнесенными» основной и резервной площадками.

Данные центры различают также по степени надежности. Для этого международной организацией Uptime Institute разработан стандарт, согласно которому предусмотрено четыре уровня ЦОДов – Tier I-IV. Четвертый уровень – самый надежный, но и самый дорогой в реализации, первый – наименее надежный, но и самый дешевый.

Различия между уровнями базируются на характеристиках инженерных систем и их обслуживания: вентиляции, электроснабжения, безопасности. Самым ключевым показателем надежности дата-центра выступает среднее время его простоя за год. Для Tier I оно составляет 28,8 часа, для Tier IV – всего 26 минут. Для сертификации ЦОДа он обязательно должен соответствовать этим цифрам.

К настоящему времени пока что в России преобладают первые два уровня, но оптимальным по соотношению «цена-качество» считается третий уровень. В России на момент написания статьи существует всего три сертифицированных ЦОДа, которые соответствуют третьему уровню – два из них реализованы специалистами компании КРОК (аутсорсинговый ЦОД «Компрессор» и ЦОД «МегаФона» в Самаре), и один – компанией DataSpace.

При строительстве дата-центра возникает вопрос, следует ли разрабатывать его внутри компании или обратиться к подрядчикам, для проведения аутсорсинга. Строительство собственного дата-центра является очень ответственным проектом, требующим значительных инвестиций и высокой квалификации. Поэтому, прежде чем начать этап проектирования, необходимо определиться с выбором варианта.

Собственный ЦОД целесообразен, если возможный ущерб от компрометации или потери данных перевешивает расходы на создание и поддержание. При этом сотрудники компании нужно быть готовыми к тому, что реализация дата-центра может занять около двух лет. Этот вариант строительства наиболее подходит для государственных учреждений и больших финансовых учреждений, поскольку они несут высокую ответственность за защиту обрабатываемых данных. Однако в этом случае потребуется специализированная помощь подрядчиков, поскольку при проектировании дата-центра важно учесть множество факторов, многие из которых неочевидны до запуска в эксплуатацию. Обслуживание инженерных систем в дата-центре отличается от ситуаций с пожарной охраной и зданиями жилого назначения, это требует дополнительных расходов. Например, еще на этапе проектирования важно обеспечить надежное резервирование всех ключевых систем центра (вентиляции, электроснабжения, охранно-пожарной сигнализации, систем пожаротушения), иначе любые ремонтные работы коммунальных служб или даже природные явления могут привести к простою ЦОДа.

Цена строительства дата-центра уровня TIER II площадью 1000 квадратных метров составляет 10-15 миллионов долларов, цена TIER III дата-центра еще выше. По прогнозам экспертов, возможный экономический кризис увеличит цены еще на 20-25%. Поэтому, строительство собственных дата-центров обосновано только при использовании объемов от 100 стоек.

Плюсы строительства собственного дата-центра:

• Создание дата-центра в полном соответствии с потребностями компании;
• Полный контроль над реализацией всего проекта;
• Все данные остаются в пределах организации.

Минусы строительства собственного дата-центра:

• Большой бюджет;
• Долгие сроки реализации (до 2-х лет);
• Риски, связанные с необходимостью наличия высоких компетенций.

В настоящее время аутсорсинг вычислительных мощностей стал главным движущим фактором развития рынка информационных технологий (ИТ). В будущем хостинговые дата-центры станут необходимостью для большинства компаний. Западный рынок уже идет в этом направлении, и многие российские компании уже используют финансовые и операционные преимущества, которые дает аренда ресурсов.

С созданием ЦОДа на сторонней площадке занимает гораздо меньше времени, чем на собственной территории: от двух до четырех месяцев. Фактор экономии также не менее важен: по оценкам аналитиков, он может достигать 75% благодаря устранению необходимости in затрат на амортизацию оборудования и содержание сотрудников.

В условиях экономического кризиса экономия особенно важна, поскольку компании стремятся сократить расходы на обеспечение ИТ-подразделений. Затраты на системы электропитания, кондиционирования, на архитектуру здания и прочее оборудование составляют значительную часть расходов ЦОДа, и специализированные компании имеют возможности для существенной экономии.

В модели аутсорсинга ресурсов оператор берет на себя все вопросы создания и обновления инфраструктуры, чтобы ИТ-подразделения заказчика могли сосредоточиться на развитии и совершенствовании корпоративных информационных систем. Размещение оборудования в условиях профессионального дата-центра дает среднему бизнесу доступ к информационным технологиям более высокого уровня, ранее доступным только крупным игрокам рынка.

Плюсы:

• быстрые сроки ввода в эксплуатацию (2-4 месяца);
• стоимость проекта ниже, чем при постройке собственного ЦОДа;
• высокое качество оборудования и инженерных систем;
• высокий уровень компетенций технического персонала;
• гибкие подходы к вопросам смены офиса компании как на этапе активного роста, так и при сокращении расходов в кризис;
• упрощенная схема связи информационных потоков территориально удаленных офисов.

Минусы:

• строгие требования служб безопасности некоторых компаний могут противоречить принципу передачи данных на стороннее обслуживание;
• возникновение дополнительных этапов при согласовании может увеличить время принятия решений в сложных ситуациях.

Сегодня, в России, услуги аутсорсинга ЦОДов (центров обработки данных) представляют собой стремительно развивающийся отрасль рынка. Объем российского рынка ЦОДов в 2014 году составил 11,7 млрд рублей, что на 20,4% больше, чем в предыдущем году. Прогнозы экспертов показывают, что темпы роста этой отрасли будут сохраняться на высоком уровне, порядка 20-23%, в ближайшие 5 лет.

Одним из важных факторов может стать нововведение в законодательстве России, которое запрещает хранить персональные данные граждан РФ на зарубежных серверах. Это заставляет западные компании арендовать места в российских дата-центрах. Однако, этот фактор не является единственной причиной процветания аутсорсинга услуг ЦОДов в России.

С технической точки зрения, сервисы и системы становятся все более сложными, что в свою очередь создает благоприятные условия для роста аутсорсинга ЦОДов. Недавний аналитический обзор РБК, посвященный данной теме, указывает, что аутсорсинг услуг дата-центров считается одним из наиболее перспективных направлений рынка ИТ в России.

Фото: freepik.com